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- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)
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[무통장입금]
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입금되지 않은 주문은 자동취소 되오니 유의해주세요.
예금주 : (주)티포레스타
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[카드결제]
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5만원 이상 구매 시 무료배송이며,
공휴일 및 일부 도서지역은 1~3일 정도 추가 소요 예상되며, 일부 도서지역의 경우 추가비용이 발생합니다.
[절차]
상품수령 후 2일 이내에 게시판이나 고객센터(070-8803-8628)로 사유와 함께 교환/반품 신청을 해주고,
신청접수 후 7일 이내에 지정택배사(로젠택배)를 통해 제품을 보내주셔야 합니다.
상품에 문제가 있거나 자사의 실수인 경우 배송료 전액을 자사에서 부담하며, 동일상품으로 교환해 드립니다.
단, 반품시 지정택배사를 이용해주셔야 하며 지정택배사가 아닌 타 택배사를 통해 착불로 보내신 경우 차액은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
또한 단순 변심에 의한 교환/반품은 고객님께서 택배요금 전액을 부담해주셔야 합니다.
유리, 도자기 제품은 파손의 우려가 있으므로 수령하셨던 그대로 꼼꼼히 포장해서 보내주시기 바랍니다.
반송지 주소 : 서울시 마포구 서교동 로젠택배 서마포영업소 1588-9988을 이용하여 반품접수
[불가항목]
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[적립금]
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자주묻는 질문 답변입니다
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